服务质量承诺

　　方法科学：依据检验检测规程、规范和标准，选用合适的检验检测方法和先进的检验检测设备，确保检验检测方法的科学性。

　　行为公正：遵守国家有关法律法规，不受来自商业、财政等因素的干预和其他内部、外部的压力，确保检验检测行为的公正性。

　　结果准确：数据准确可靠，检验/检测报告规范，确保检验检测结果准确性。

　　收费合理：认真执行收费标准，做到收费规范合理。对于有特殊要求的检验检测项目，应与客户协商收费。

　　服务至上：提供优质服务，对客户的投诉要及时受理，认真调查、客观分析、明确责任，在五个工作日内给予答复。