1、公正性声明（下载）

　　2、质量方针声明（下载）

　　3、质量管理体系持续改进承诺（下载）

　　4、服务质量承诺

　　方法科学：依据检验检测规程、规范和标准，选用合适的检验检测方法和先进的检验检测设备，确保检验检测方法的科学性。

　　行为公正：遵守国家有关法律法规，不受来自商业、财政等因素的干预和其他内部、外部的压力，确保检验检测行为的公正性。

　　结果准确：数据准确可靠，检验/检测报告规范，确保检验检测结果准确性。

　　收费合理：认真执行收费标准，做到收费规范合理。对于有特殊要求的检验检测项目，应与客户协商收费。

　　服务至上：提供优质服务，对客户的投诉要及时受理，认真调查、客观分析、明确责任，在五个工作日内给予答复。

　　5、开展职业卫生技术服务应当遵守的行为准则承诺

　　坚持遵纪守法，认真贯彻落实国家职业卫生法律法规，依法开展职业卫生技术服务，并自觉接受安全监管部门的监督管理；

　　坚持社会效益第一，强化社会责任，做好职业卫生技术支撑，保障劳动者的健康权益；

　　坚持诚实守信原则，确保技术结论科学、客观、真实，对出具的职业卫生技术报告承担法律责任；

　　坚持优质服务理念，强化服务意识，加强自身建设，不断提高职业卫生技术服务能力和水平；

　　坚持公平竞争的市场规则，自觉维护行业形象和信誉，落实行业自律的要求；

　　坚持廉洁从业，恪守职业道德，承担保密义务，自觉抵制不正之风。

　　6、工作人员行为规范

　　遵守国家有关法律法规，熟悉《质量手册》有关内容，严格执行《质量手册》和程序文件的规定，按检验检测与评价标准开展工作，提供优质服务。

　　检验检测与评价工作必须严格执行有关标准、规范和规程，接受质量监督。

　　抵制干扰，秉公办事，不以权谋私，保证检验检测数据的真实性和判断的独立性。

　　保护客户的所有权和机密，不私自泄露检验检测结果和数据，未经同意，不得向第三方泄露委托单位提供的资料，不利用客户的技术和商业机密谋利。严守本所机密。

(2016-01-18)